Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Security Technology Products (STP), éditeur de fightstore.fr (voir les mentions légales). Contact : [email protected].

Quelles données, et pourquoi

• Votre commande : nom, adresses, e-mail, téléphone, produits achetés. Pour préparer et livrer la commande, établir la facture et assurer le service après-vente et la garantie à vie (exécution du contrat).
• Le paiement : traité directement par Stripe ou PayPal. Nous ne voyons jamais vos numéros de carte.
• Votre compte client, si vous en créez un : pour retrouver vos commandes.
• Vos messages : pour vous répondre.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Combien de temps

• Les pièces comptables (factures) sont conservées 10 ans, comme la loi l’impose.
• L’historique de vos commandes est conservé tant que nécessaire pour la garantie à vie, ou jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression.
• Les messages sont conservés 3 ans après le dernier échange.

Qui y a accès

Uniquement ce qui est nécessaire à chacun :

• Stripe et PayPal, pour le paiement ;
• La Poste (Colissimo), pour la livraison ;
• IONOS, qui héberge le site en Allemagne (Union européenne) ;
• Cloudflare, qui protège le site et accélère son affichage.

Stripe, PayPal et Cloudflare peuvent transférer des données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE–États-Unis ou clauses contractuelles types).

Cookies

Le site n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement : panier, connexion à votre compte, sécurité du paiement. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience : aucun consentement n’est donc demandé.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage ou les récupérer : écrivez à [email protected].

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).